Ürün Şikayet ve Yorumları
Ürün Şikayet ve Yorumları
Son derece kaliteli bir şikâyet platformu olarak insanların şikayetlerini etkili bir şekilde gerçekleştirebilecekleri pek çok şikâyet sitesi bulunmaktadır. Bu sitelerin amacı, tüketicilerin, firmalardan zamanında alamadıklar..
Bir Şikayetim Var
Bir Şikayetim Var
Firmaların müşteri çıkarlarını gözeterek hizmet vermeleri, müşteri memnuniyetini sağlayıcı en önemli etkenlerden biridir. Ancak hizmet veren firmanın tüketici memnuniyeti konusunda bilinçli olmaması ve kendi çıkarlarını tüketici çık..
Tüketici Hakem Heyetleri ve Şikayet Başvurusu
Tüketici Hakem Heyeti
Bir çok tüketici kurum ve kuruluşun firmalardan şikayetçi olduklarında ilk başvurduğu merkez Tüketici Hakem Heyetleri olmaktadır. Tüketici Hakem Heyeti, alınan ürünün veya malın eksik ya da bozuk olması halinde satış yapan firma..
Şikayet Başvurusu Nasıl ve Nerelere Yapılır
Şikayet Başvurusu
Hiç bir tüketici bir ürün satın alırken onunla ilgili problem yaşayacağını düşünmez, ümit etmez. Ancak her şeyi yapan insan olduğu için bakmışsınız sizin yeni aldığınız üründe sorun çıkmış. Her ne yaptıysanız da üründeki sorun gider..
Loreal Yüz Kremi Ağırlaşma Yaptı
Gratis’ten aldığım Loreal’in yüz kremi ağırlaşma yapmış. Şikayette bulundum ve iade istediğim halde kurum bunu kabul etmedi. Kremi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
TTnet 17 Gündür İnternet Kesik
İstanbul Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum. 17 gündür internetim kesik alt yapı çalışması diyorlar. Alt kat komşumuz da ve sokakta herkeste internet var kimse ilgilenmiyor. 3. arıza kaydını açtılar, biz sizi arayacağız diyorlar aramıyorlar. Hizmet y..
Turkcell Servis Telefonla İlgilenmedi
Telefonum garantide, yaklaşık 1 ay oldu. Arıza nedeniyle servise giremiyoruz deyip ilgilenmiyorlar.
Tüketici Şikayetleri Rekor Kıracak
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ REKOR KIRACAK
Son dönemlerde tüketicinin bilincinin gelişmesiyle birlikte tüketici şikayetlerinde büyük bir artış oldu. TÜKODER (Tüketiciyi Koruma Derneği) Başkanı Haşmet Atahan yoğunluk nedeniyle 2014 yılı sonunda 1..
Tüketici Mahkemesi
Tüketici Mahkemesi;
Günümüzde tüketicilerin satın aldıkları ürün veya hizmetler hakkında şikayet ve mağduriyetlerinde firmalarla yaşadıkları uyuşmazlıkların çözüm yeri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’undan doğan haklarına göre, tüke..
Tüketici Dernek ve Örgütlerinin Görevleri
Tüketici Dernek ve Örgütlerinin Görevleri
Ortak amaçları tüketici vatandaşlarımızın hak ve çıkarlarını korumak olan tüketici dernekleri, bir araya gelerek “Tüketici Örgütleri Federasyonu’ nu kurdu. Bu federasyonun kuruluşuyla ülkemizde tüketici harek..