Astes Doğalgaz Parayı Peşin Aldı Ama İşimizi Yapmadı
Astes Doğalgaz, doğalgaz tesisatı döşeyen taşeron bir firmaymış. Daha önce de şikayet etmiştim ama yalvar yakar kaldırttılar işinizi hemen halledeceğiz diye. Ben de güvenip kaldırdım hata yapmışım. Temmuz’dan beri doğal gazımızı bağlatamadık. P..
Vodafone’dan 1 hafta içerisinde koşulsuz iptal ediyoruz diyerekten şirketimize internet başvurusu yaptık ancak bir hafta gayet güzel kullandığımız internet taahhüt ettikleri süre bittikten sonra kullanmaya karar verdik ve 16.02.2018 tarihinde sabit IP başvurusu yaptık. Ancak bugün üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hem IP tanımlaması yapamadılar hemde internetimizi kestiler. Özel müşteri temsilicimize defalarca kez şikayetimizi ilettik ancak o da elinden geleni yaptığını fakat çözüme ulaştıramadığını anlattı. Biz de bu doğrultuda iptalimizin yapılmasını istedik ancak halen cevap alamıyoruz. Yetkili birimlerin acil dönüş yapmasını rica ediyorum.