THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
537710** telefon numaralı Turkcel abonesiyim. Hattımın yenilenmesine 1 gün varken talebim dışında paketime ücretli olarak ek bir internet tarifesi yüklemesi yapılmıştır. Yapılan bu işlem 10 tl lik bir ücrete tabi tutulmakla birlikte hattıma aylık olarak ödemekte olduğum ücrete yansımıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp bu ekstra paket yüklemesini iptal ettirmek istediğimde iptal edilemeyeceğini söylediler ayrıca paketi sınırlıyabilmem için yıllık olarak 100 tl ücret istediler. Bu durum ödemelerim konusunda sıkıntı yaratmıştır. Bu konu ile ilgili acilen dönüş yapmanızı arz ediyorum.
