THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
3 yıldır kullandığım silverline markalı set üstü camlı ocağım 2 gün önce kendi kendine cami patladı ve tuz buz oldu o sırada ocakta koz yapıyordum. Servis çağırdık geldiler baktılar ve rapor olarak montajı yapılırken mermerin fazla kesildiğini ve ocağın üzerine tam oturmadığını mermerle de temasa geçince patladığını söylediler ve benden 210 lira ücret talep ettiler. Haliyle montaj kurulumuyla ilgili olan hatayı tabi ki kabul etmedim. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hanımefendiye raporu anlattığım halde bana kendince bir yorum yaparak koz tavasının camla temas ettiğini o yüzden böyle birşey olduğunu yorumladı duruma bakar mısınız rapor tutulmuş ama bana müşteri temsilcisi de böyle yorum yapıyor cam ocağımın izgara kısmı var izgara kısmı olan ocaktaki tava nasıl camla temas edebilir inanılır gibi değil acaba oğlumun ve benim başıma bir şey gelse üstüne ben bir de para mı verecektim bunlara.
