THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
31.05.2017 tarihinde N11 üzerinden 565 tl’ye elektrikli süpürge aldım, ürün 3 gün sonra elime ulaştı yarım saat içinde ürünü denedim ve çekim gücü hiç olmadığını süpürme işlemini yapamadığı nedeniyle iade talebinde bulundum, N11’in doğrultusunda ilgili kargo firmasını aradım ve ürünü geri almalarını söyledim, kargo firması 3 gün sonra ürünü benden aldı ve N11’e kargo firmasının geç alımı ile ilgili şikayette bulundum fakat 5.06.2017 tarihinde aynı ürün satıcı firma darkese.com tarafından ürünün hijyeni bozulmuş ve başka birine satılamaz gerekçesi ile tarafıma geri gönderilmiştir, bozuk ürün nasıl başkasına satılsın ki, o günden beri iade işlemi ile uğraşıyorum ve N11’den geri bildirim alamıyorum, bozuk ürün bana satılmaya çalışılıyor. N11 cayma hakkında 15 gün içinde sebepsiz iade edilebileceği yazıyor fakat ürünü geri iade almıyorlar.
