Merhaba, 03.11.2016 tarihinde Flo mağazacılık internet sitesinden aldığım erkek botunun üzerindeki boyanın çok hassas kullanmama rağmen yapmur suyunun deymesiyle üzerindeki boyanın kalkıp altından beyaz beyaz renkleri çıkması sebebiyle Olivium mağazasına götürüp 22-01-2017 incelenmesini istedim. Fakat 2 hafta sonra gelen bilgi beni hayal kırıklığına uğrattı. 400** takip numaralı ürününüz incelenmiş fakat üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diye mesaj geldi. Bu zamana kadar birçok ayakkabı ve bot satın aldım ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. 2.5 ayda böyle bir kusurun ortaya çıkması ve üretici firmanın kabul etmemesi çok kötü bir yaklaşımdır. Sonuçta bu bir kışlık bottur yazın giyilecek halı yoktur. Ben de aynı sektördeyim fakat böyle bir durumda müşteriyi üzmeyip elimizden geleni yapıyoruz. İlgililerin kontrol edip dönüş yapmasını rica ediyorum.