THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Biletix’ten daha önce de bilet satın almıştım ve zaten Biletix’in hayatı yeterince zorlaştırdığının farkındaydım ama bu kez Biletix’in bile biraz abarttığını düşünüyorum. DJWVD referans numaralı Ankara’da gerçekleştirilecek Resul Dindar konseri için 2 kişilik biletim vardı. Dün çağrı merkezini arayarak etkinlikten 1 gün önce satış noktalarından biletleri alabilir miyim diye sordum ve bu soruyu sorduğum da saat 18.55’ti. Serkan Bey dedi sanırım müşteri temsilcisi kişi ve alabileceğimi söyledi. Biz de hemen yarım saat uzaklıktaki Bilkent Dost Kitabevine gittik ve 19.20 de oradaydık. Ama saat 19.00’da sistem kapanıyormuş otomatik olarak. Müşteri temsilcinizin bunu bize bir zahmet bildirmesi gerekirdi diye düşünüyorum. Bugün de isim değişikliği yapmak için aradım, TC kimlik numarası isteniyormuş vs.
Neyse sonuç olarak Biletix beni hiç şaşırtmayarak zaten Büyükşehir’de zor olan hayatı daha da çekilmez hale getirdi bana 2 gündür. Bir daha da kesinlikle Biletix’ten bilet almayacağım ve bütün arkadaşlarıma da durumu anlatıyorum çünkü gerçekten 20 tl’lik bilet için dünyanın eziyetini çektiriyorsunuz bir de üzerine hizmet bedeli alıyorsunuz.
