THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
25 Ocak 2017’de Maltepe Park avm şubenizden (Çilek Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Fatura ismiyle) alyans çifti satın aldım. Alyansları satın alırken şubedeki arkadaşlar “yüzüklerin başına ne gelirse gelsin yüzüğü bize kayıpsız teslim edin bakımını yapıp size teslim ederiz” dediler. Bu da çok hoşumuza gitti ve aldık. Temmuz 2017’de işim gereği Çanakkale Ayvacık ilçesine yerleştim. Alyansım bir kazada ezildi fakat herhangi bir madde kaybına uğramadı. Bunun üzerine Çanakkale merkezdeki 17Burada avm şubenize bakım için teslim ettim ve özellikle telefon numaramı bıraktım akıbeti ile ilgili bilgi almak için. Daha sonra iki kez uğradım, her uğradığımda tekrar kendimi hatırlatmak ve beni aramalarını hatırlatmamla geçti fakat arayan soran yok. Son uğradığımda kargoda dendi ama bir hafta geçti arayan soran yok. Bunun üzerine ben aradım fakat k..tahça karşılandım ve hatta ürünüm tekrar İstanbul’a gitmiş haberim yok. Bunun üzerine şikayet oluşturdum. Hemen aradılar sağ olsunlar. Ben de hakkım olarak şubede görüştüğüm kişinin beni arayıp özür dilemesini istedim. Görüştüğüm yetkili bölge müdürü vasıtasıyla bu isteğimi ileteceğini söyledi. Arayan soran yok. Bugün tekrar aradılar ve yüzüğümün yapımı için 150-200 tl arasında para talep ettiler. Satışta bana verilen sözü hatırlattım fakat çare yok. Bölge müdürünüzle görüşeceğim dedim “siz bölge müdürümüzle görüşemezsiniz” şeklinde tekrar k..tah bir karşılık aldım. Ya bu bölge müdürü dediğiniz kişi herkes gibi et ve kemikten oluşan bir insan değil mi? Bu ne kibir. Son olarak holding adresinize yazdım. Bana hakkım olan bakımı ve özürleri talep ediyorum. Artık yüzükler çok umrumda değil. Yapılan saygısızlıklar tamir edilene kadar her ortamda yazacağım.
