THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Bursa’da yaşıyorum. Yılbaşı için internet üzerinden Trendmoda firmasından elbise ve buluz satın aldım. Siparişimi yılbaşına yetiştiremedikleri gibi siparişim yılbaşından sonra 03.01.2018’de elime ulaştı. 130 tl kapıda ödeme yaptım. Paketin içinden siparişimle alakası olmayan ürünler çıktı. Firmayı ardım cevap vermedi. Mesaj attım cevap dahi yazmadılar. Üstelik benim numaramı whatsapp’tan da engellemişler. Ürünü aynı kargo ile değişim için geri yolladım. İçerisine kargo şirket yöneticisi ile birlikte gerekli açıklamaları yapan bir yazıda yazdım. Halen ne arayan var nede soran. Denemek için başka bir telefondan arkadaşıma sipariş için mesaj attırarak telefonlarını kontrol ettim hemen cevap veriyorlar. Ancak beni engelledikleri için sorunlarımı dinlemiyorlar. Geregini yapmanızı rica ediyorum. Trend Moda Cennet mh. Taşdelen Sk. Küçükçekmece/istanbul.
