THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
Bu siteden 26.09.17 tarihinde bir kitaplık 30.09.17 tarihinde bir orta sehpa sipariş ettim. Bugün 18.10.17 ve siparişlerim gelmedi, gelmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetleri hep aynı şeyleri söylüyor yardımcı olmuyor. Ürünler elime ulaşmadan iptal de edemezmişim. Çözemeyeceklerini anladım yetkilinin aramasını takep ettim. 24 saat içinde arayacak dediler ve arayan yok! Şikayet sitesine yazdım hiçbir dönüş yine yok. Biri bu saçmalığı durdursun bir ay olacak ürünlerim horoz lojistik denen firmadaymış gelmiyor. Müşteri hizmetleri minnetsiz kısacık cevaplarla resmen yapacak bir şey yok demeye getiriyor çıldırmak üzereyim.