THY Bagajım Zarar Gördü Tazmin Etmedi
Merhaba, thy ile TK0** nolu Miami-İstanbul seferinde bagajlarım zarar gördü. Firma ile iletişime geçtim resimleri incelediler 200 tl ödeyelim aksi halde mahkemeye verin tüm zararınızı o şekilde almayı çalışın dediler. Ödemeyi kabul ettikleri tutar va..
D-Smart’ın Tv +internet paketini aldım. Tv kurulumunu gelip yaptılar ve internet için altyapı olduğunu söylediler modemi bıraktılar kuruluma gelecekler dendi. Sonrasında kurulum için günlerce aradım bana kuruluma gelen arkadaş yanlış adrese bağlantı yapılmış nakil yapmanız gerek dedi. Müşteri hizmetleri defalarca görüştüm tamam dediler ve aradan 1 hafta geçtiği halde hala internet hizmetleri yok. Müşteri hizmetleri verdiğim adreste altyapı yok diyor oysa keşfe gelen arkadaşlar alt yapının çok iyi olduğunu söylemişti. Son olarak başka bir müşteri hizmetleri görevlisi bugün bana trafoda internet kurulumu için yer yok ne zaman yer açılır bilemem dedi. İptal ettirmek istiyorum hizmet almadığım için dediğimde cayma bedeli vermeniz gerek dedi. Bütün bu olanlar 1 hafta içinde oluyor.
